EIENDOMSMEGLING
Løfter samhandlingen mellom Aktiv og Eika: – Målet er å sende 10.000 kunder til bankene
Eiendomsmegling blir stadig viktigere for bankene for å komme i kontakt nye kunder. Nå løfter Eika og Aktiv samhandlingen og jobber mer systematisk for at både bankene i alliansen og eiendomsmegleren skal få mer ut av det.
Aktiv Eiendomsmegling og Eika-bankene har lenge jobbet sammen. Administrerende direktør i Aktiv, Karsten Onsrud, forklarer til BankShift at hvor godt samarbeidet har fungert lenge har vært personavhengig. Nå løfter de samhandlingen og jobber mer systematisk for at både bankene i alliansen og eiendomsmegleren skal få mer ut av det.
– Vi har savnet gode rapporter som viser hvor mye utlån Aktiv leverer til bankene. Det går tips fra Aktiv til bankene, men vi har ikke god nok oversikt over hva som skjer etter at bankene mottar dem. Tipsene har ført til over 1,5 milliarder kroner i utlån for bankene, men vi vet ikke om det er 4 eller 10 milliarder. Derfor har vi nå begynt å måle det og de to første månedene i år har vi levert 5-600 tips til bankene i måneden og målet er å sende 10.000 kunder til bankene i løpet av året, sier Onsrud.
Aktiv er et produktselskap eid av Eika, som består av 12 ansatte som fungerer som en sentraladministrasjon for franchisekontorene. Det er 98 meglerkontor rundt i Norge som drives som selvstendige franchisetakere. En tredjedel er eid av bankene, en tredjedel er deleid av bankene og resten eies av meglerne selv.
– Verdiskapningen ved Aktiv-kontorene skal komme de som eier dem til gode. Aktiv har mål om å bidra til størst mulig lønnsomhet hos franchisetakerne i alliansen, sier Onsrud.
Aktiv omsatte 11.500 boliger i fjor.
Vinn-vinn
Han poengterer at god relasjon mellom meglerkontorene og bankene er viktig for samarbeidet.
– Der det fungerer best responderer bankene raskt når de får henvendelser fra meglerne. Hvis bankene bruker for lang tid, så kan de miste muligheten for nye kunder, sier Onsrud.
Tips fra meglerne er en enkel måte for bankene å få tilgang på nye kunder, men Onsrud poengterer at det er like viktig at samarbeidet også fungerer andre veien.
– Når kunder begynner å spørre om verdivurdering eller finansieringsbevis fra banken, så må bankene sende kundene videre til meglerne. Da vil de få kunden tilbake hvis noen når de som ser på boligen har behov for finansieringsbevis, forklarer Onsrud.
Må gå opp grenser
Eika-bankene har tradisjonelt holdt seg til egne områder, men har i flere tilfeller åpnet kontorer i samme byer. Nå ønsker flere av bankene å etablere seg sammen med Aktiv.
– Vi har måttet gå opp noen grenser og vi må passe litt på. I et lite område, så er det ikke plass til mange Aktiv-kontorer, så vi er litt restriktive i forhold til det. Men når en bank åpner i et område og de ønsker vekst sammen med Aktiv, så er vi her for bankene, forklarer Onsrud.
I Bergen har Aktiv vært til stede i fire år og har en markedsandel på 10 prosent. Det var Tysnes Sparebank og JBF som tok initiativet til opprettelsen, men JBF har trukket seg ut. Tysnes fusjonerte med Haugesund Sparebank i fjor og har etter det trukket seg ut av Aktiv i Bergen utenom kontoret som samarbeider med bankens filial sør i byen.
– Aktiv-kontorene i Bergen holder på å inngå et nytt samarbeid med en Eika-bank. Den avtalen er snart ferdig, sier Onsrud.
Foruten om Haugesund Sparebank, så er Sogn Sparebank den eneste Eika-banken som er til stede i byen.